Ardy Thoonsen
Neemt een programma in zijn geheel over: business case, mechanisering, WMS en ERP, (ver)bouw, organisatie en KPI's, tot het is overgedragen aan de staande organisatie.
Ardy heeft aan beide kanten van de tafel gezeten. Bij DHL Nedlloyd was hij directeur food-distributie in de Benelux en regiodirecteur in Duitsland, waar hij het vestigingennet terugbracht en de integratie met een Duitse distributeur leidde; als lid van de divisiedirectie droeg hij daarnaast de verantwoordelijkheid voor Oostenrijk, Portugal, Turkije en Griekenland. Als partner bij KPMG en Boer & Croon adviseerde hij directies over supply chain- en logistieke vraagstukken en zette hij Europese distributiecentra op. Zijn eigen bureau begon hij uit één wens: klanten niet alleen helpen ontwerpen, maar ook invoeren. Ruim dertig jaar later is dat nog steeds zijn rol — eindverantwoordelijk transformatiemanager, die een programma in zijn geheel overneemt: business case, mechanisering, WMS en ERP, (ver)bouw, organisatie en KPI’s, tot het is overgedragen aan de staande organisatie.
Bij een Europese retailketen in textiel met 1.300 winkels voerde hij vierenhalf jaar de programmaleiding over de mechanisering en uitbreiding van het distributiecentrum: van de keuze tussen nieuwbouw en verbouw en de business case, via de selectie van en onderhandeling met systeemintegratoren en WMS-leveranciers, tot het gedetailleerde logistieke ontwerp, de testorganisatie voor software en mechanisering, de go-live met hypercare, en een nieuwe managementstructuur met werkprocedures en KPI’s — inclusief de bouwcoördinatie en de verwachtingen van de stuurgroep. Jaap Eikelboom droeg in dat programma het volledige IT-landschap en de systeemintegratie.
Bij een versverwerker die vier locaties had samengevoegd tot één hoog-geautomatiseerde fabriek, zakte de operatie na de go-live weg — niet omdat de techniek het niet kon, maar omdat het vertrouwen erin ontbrak. Ardy bracht het team bijeen dat de operatie stabiliseerde: in vijf maanden 70% productiviteitsverbetering en een bedrijf dat weer winstgevend draaide.
Verder onder meer: de productie- en logistieke footprint van een internationale producent van zware machines (2,5 jaar), een groot kostenbesparingsprogramma bij een vleesproducent (2 jaar), en een nieuwe distributiestructuur bij een supermarktketen.
Hij werkt met de teams van de klant — het lokale management en vaak jonge professionals — scherp op de details en met het totaalbeeld voor ogen. Uitdagend en coachend, met humor om de spanning eruit te halen als dat nodig is. Door zijn ervaring ziet hij ruim van tevoren welke obstakels komen, en hij bewaart de rust op de momenten van grote druk. En die momenten komen in elk project.
